Кто-нибудь сталкивался с продажей некачественных товаров, в частности, бытовой техники в Индии?
Как решается там проблема с гарантийным ремонтом?
"За Россию" могу сказать следующее: купила блендер в магазине бытовой техники - "Эльдорадо", с "якобы двухлетней гарантией".
Не прошло и месяца, как он сломался - отлетел нож в насадке "кофемолка", во время работы.
Как ни странно, "гарантийная мастерская" отказалась принять некачественный товар, даже не глядя, на том основании, что не было фирменного гарантийного талона "Мулинекс", а кассовый и товарный чеки их не устроили.
А когда их "прижала к стенке", то мне было заявленно, что "блендер снимается с гарантийного ремонта на том оснвоании, что поломка произошла в результате механического воздействия" (можно подумать, что кофемолка, это телевизор, который "не рассчитан на мех. воздействие" ). Ну, естесвенно, в "товарной экспертизе" они отказали, хотя закон их и обязывает ее провести.
Были ли у кого-то аналогичные проблемы с товарами в Индии, и, если да, то как вы их решали?
Насколько, вообще, реально "отсудить" что-либо в Индии "на эту тему"?